Окна Rehau GRAZIO одностворчатые, 50х50 мм, цены в Сарапуле

Компания работает с 2006 года. качество проверено годами. надежная компания

Не указано

нет

Заказывали ПВХ окна у них очень дорогие за балконный блок под ключ цена 90 000 рублей в переводе на доллары почти 2 тысячи. Элитное остекление профиль 86 мм фурнитура титан. Окна в детскую комнату. Хочу пожаловаться на эту компанию. Через год створка окна перестала работать просто заклинило ее и не открывалась. Пока была гарантия они приезжали не сразу правда ждали их пару месяцев. Приехали сделали. Потом мы уезжали жить на дачу корона. Вернулись уже гарантия закончилась и снова створка сломалась. Пока ждали их что-то там сами сделали и теперь она в положении «ручка открыта» открывается на откидное. А поворотного нет совсем. Оч не удобно пользоваться таким окном. К тому же кроме балконной двери других открывающихся створок нет т.к. сами же мне рекомендовали сделать большое глухое окно. Теперь жалею. Балконную дверь на ночь боюсь отставлять детям открытой. Их не дождёшься говорят гарантия кончилась не выгодна к вам ехать!

Не знаю, кому как, а я пластиковыми окнами осталась довольна. Заказывали повторно - сначала балконный выход - пластиковое окно и дверь, теперь остекление балкона. Замерщик довольно общительный, компитентый в окнах парень. Монтажники просто умницы.

Не указано

Меняли окна в трешке на последнем этаже. Основная проблема была даже не холод, а ветер. Когда на улице нормально так дуло, старые окна начинали свистеть. Особенно ночью это бесило. Фабрика окон не морозила с ответами, быстро откликнулись. В понедельник оставила заявку, во вторник уже приехал замерщик. Померял все, предупредил, что в одной комнате придется немного повозиться из-за кривого проема, но это решаемо. Изготовили окна примерно за неделю. Доставку сделали вечером, когда мне было удобно (после работы). Окна привезли нормально упакованные, без царапин и косяков. Монтажники приехали к 9 утра. Старые рамы вынесли сами, мусор собирали сразу в мешки. Особенно понравилось, что после установки они несколько раз проверяли прижим створок и ручки, а не просто поставили и уехали, а дальше как-нибудь сами. С нвоыми окнами во время ветра дома тихо. И самое непривычное - возле окна теперь можно спокойно сидеть, от него не тянет холодом вообще.

После оставления заявки на сайте не сразу перезвонили.

Очень понравился коллектив компании. Приятно работать с профессионалами. Окно установили раньше намеченного срока, всё соответствовало договору. Бесплатно вывезли все старые рамы и стекла, мелкий мусор тоже убрали. Окна работают плавно, шума с улицы нет. Мы очень довольны этой компанией.

Ничего негативного не было.

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.